FAQ de 2KEYS
Recherche de bien | Gestion locative | Conciergerie | Accompagnement fiscal & comptable
Vous cherchez une solution clé en main pour investir dans la location courte durée tout en bénéficiant d’une optimisation fiscale et comptable ? 2KEYS est la conciergerie qu’il vous faut ! 2KEYS vous accompagne de A à Z dans votre projet.
Ce guide vous aidera à mieux comprendre ce que peut vous offrir 2KEYS.

Service
Logement
Annonces & location courte durée
Frais de gestion
Fiscalité
Législation
Service
2KEYS, c'est quoi ?
2KEYS est une entreprise spécialisée dans la gestion locative et l’expertise immobilière. Chez 2KEYS, nous pensons qu’un investissement locatif ne devrait pas être une source de stress pour les détenteurs de biens. C’est pourquoi nous avons développé une gamme de services pour les propriétaires et les investisseurs qui couvre la recherche de biens, la conciergerie, la gestion locative, l’accompagnement fiscale et comptable.
Dans quelles villes vos services sont-ils disponibles ?
2KEYS propose ses services dans les agglomérations d’Angers, de Cholet, et la vallée de la loire. Cependant, certaines formules innovantes sont diponilbles sur toute la France.
Quelle est la différence entre la formule Optimum et la Formule Flex 100 % en ligne ?
Formule Optimum : C’est notre offre la plus complète. Elle est conçue pour les propriétaires qui souhaitent déléguer l’intégralité de la gestion locative en location courte durée. Avec la Formule Optimum, nous nous occupons de tout, y compris la location du linge et l’approvisionnement en fournitures pour assurer un service optimal. C’est la formule idéale si vous recherchez la tranquillité d’esprit et souhaitez maximiser vos revenus locatifs sans aucun souci.
Formule Flex 100% en ligne : la Formule Flex 100% en ligne est idéale pour les propriétaires souhaitant garder une certaine implication dans la gestion de leur bien tout en déléguant la partie en ligne. Avec cette formule, 2KEYS se charge de l’optimisation des tarifs, de la gestion des réservations et de la communication avec les voyageurs. Vous restez en charge de la partie opérationnelle, comme le ménage et la gestion du linge, des tâches que vous pouvez bien évidemment déléguer si vous le souhaitez. C’est la formule parfaite si vous souhaitez garder le contrôle, notamment des frais de ménage et de blanchisserie, tout en bénéficiant de l’expertise de 2KEYS.
Dois-je fournir le linge ?
Nous avons conçu notre Formule Optimum pour offrir un service complet qui répond aux besoins spécifiques des propriétaires. Cette formule comprend la fourniture du linge nécessaire pour votre bien en location, vous libérant ainsi des complications associées à cette responsabilité.
De plus, contrairement à de nombreux services de conciergerie, nous ne facturons pas de frais supplémentaires en cas de problème avec le linge.
Quels services complémentaires proposez-vous aux voyageurs ?
Nous proposons une variété de services complémentaires, conçus pour répondre aux besoins des voyageurs, qu’ils soient en déplacement pour affaires ou pour le plaisir. En plus de services pratiques comme la garde d’enfants, nous offrons également des expériences uniques qui permettent une immersion dans la culture locale (“Chef à domicile”, “Voyage des vins à domicile”, etc.)
Qu’elle est votre expertise dans le domaine de l’immobilier ?
Notre équipe est composée d’experts en immobilier, spécialisés dans la gestion locative, la conciergerie, l’optimisation fiscale et la comptabilité, ainsi que dans les services à la personne. De plus, nous sommes titulaires de la carte G, un gage d’expertise reconnu dans le domaine de la gestion immobilière. Sans entrer dans les détails techniques, cette certification atteste de notre savoir-faire et de notre expérience, vous assurant ainsi un service de qualité et une gestion optimale de votre bien
.
Qu’est-ce qui distingue 2KEYS d’une agence immobilière traditionnelle ?
2KEYS se distingue des agences immobilières traditionnelles par son approche centrée sur la gestion locative. Contrairement à une agence immobilière qui se concentre sur la vente et l’achat de biens, 2KEYS se spécialise dans la gestion locative, offrant une gamme complète de services pour les propriétaires et investisseurs immobiliers qui couvrent tous les aspects de la location.
Quelles fournitures renouvelez-vous dans la FORMULE OPTIMUM ?
Pour assurer un séjour agréable, les équipes de 2KEYS fournissent dans chaque logement un kit d’hygiène (gel douche, shampoing, etc.), un kit d’entretien (éponge, liquide vaisselle, etc.pour lave-vaisselle et machine à laver) ainsi que des articles d’épicerie de base tels que le sel et le poivre. Ces fournitures sont régulièrement renouvelées dans le cadre de la FORMULE OPTIMUM.
Logement
Quels sont les équipements à prévoir ?
Certains équipements sont devenus indispensables pour tous les types de clients, tels que le WIFI haut débit et une literie de qualité. Chaque logement doit également disposer d’une cuisine équipée, d’une salle de bain propre avec des serviettes et des articles de toilette, et d’un espace de vie confortable.
Chez 2KEYS, nous vous accompagnons pour déterminer les équipements qui répondront le mieux aux besoins des locataires. Que ce soit pour définir les équipements de base ou pour choisir des équipements supplémentaires qui rendront votre logement encore plus attrayant, nous sommes là pour vous conseiller et vous guider
Est-ce possible de fermer une pièce pour la rendre indiponible aux voyageurs ?
Nous avons conçu notre Formule Optimum pour offrir un service complet qui répond aux besoins spécifiques des propriétaires. Cette formule comprend la fourniture du linge nécessaire pour votre bien en location, vous libérant ainsi des complications associées à cette responsabilité.
De plus, contrairement à de nombreux services de conciergerie, nous ne facturons pas de frais supplémentaires en cas de problème avec le linge.
Comment est assurée la propreté et l’hygiène des logements ?
La propreté et l’hygiène des logements sont une priorité chez 2KEYS. Après chaque séjour, une équipe de professionnels se charge du nettoyage du logement. Ces professionnels sont recrutés et formés pour maintenir un haut niveau de propreté et d’hygiène. Le suivi de la qualité du nettoyage est assuré pour garantir la satisfaction des voyageurs. Le linge est nettoyé en blanchisserie pour assurer une hygiène irréprochable. Enfin, nous avons mis en place des protocoles spécifiques pour répondre aux exigences sanitaires liées à la COVID-19.
Les logements sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite ?
Chez 2KEYS, nous mettons en avant les logements adaptés aux personnes en situation de handicap. Les voyageurs peuvent utiliser des critères de recherche spécifiques sur les plateformes de réservation, comme une entrée large ou un accès de plain-pied, pour trouver le logement qui répond à leurs besoins.
Quelle est la politique concernant les nuisances sonores dans les logements ?
2KEYS participe activement aux mesures de prévention des nuisances sonores mises en place par les plateformes de réservation pour éviter de déranger les voisins. Pour les grands logements susceptibles d’attirer une clientèle plus festive, nous proposons des solutions innovantes, comme l’utilisation d’un capteur Minut, pour garantir le respect du voisinage.
Quels types de logements sont disponibles dans votre service de conciergerie locative ?
Notre service de conciergerie locative s’étend à une gamme diversifiée de logements, allant des appartements urbains aux manoirs historiques, en passant par des hébergements atypiques comme les bateaux ou les tipis. Chaque type de logement répond à des besoins spécifiques des clients. Le niveau de confort du logement, qu’il soit économique, standard ou premium, ainsi que son aménagement, sa décoration et ses équipements, jouent un rôle crucial dans son attractivité. 2KEYS vous accompagne pour valoriser votre logement
Quels sont les critères de sélection des logements pour votre service ?
Un emplacement stratégique est essentiel pour attirer une diversité de clients et maintenir un taux d’occupation élevé. Être proche des attractions touristiques est un avantage considérable. Néanmoins, certains voyageurs sont à la recherche de service ou d’équipements plus spécifiques par exemple des logements qui acceptent les animaux de compagnie, tandis que d’autres souhaitent vivre une expérience unique le temps d’un week-end.
Pour les professionnels, l’efficacité des équipements et la commodité du logement sont primordiales. Des éléments tels qu’une connexion Internet haut débit, un espace de travail approprié, un accès 24/7, la proximité des transports publics et la disponibilité d’un parking sont particulièrement importants pour eux.
Comment sont gérées les réparations et les problèmes de maintenance dans les logements
Avec 2KEYS, la gestion de votre propriété est entre de bonnes mains.
Nous faisons exécuter tous les travaux non urgents après votre accord, sur présentation d’un ou plusieurs devis selon le montant.
Nous prenons toutes les mesures conservatoires nécessaires, faisons exécuter toutes les réparations urgentes, et celles dont le montant est inférieur à 150 € TTC, tout en vous avisant rapidement.
Comment sont gérées les situations d’urgence ou les problèmes imprévus dans les logements ?
Nous avons mis en place un système d’assistance disponible 24h/24, 7j/7 pour nos voyageurs. En cas de situation d’urgence ou de problème imprévu, nous intervenons rapidement pour résoudre la situation. De plus, une fiche pratique est disponible dans chaque logement pour identifier les numéros d’urgence.
Quelle est la politique en matière de fumeurs pour les logements ?
Pour assurer le confort et la sécurité de tous nos voyageurs, le tabagisme n’est pas autorisé à l’intérieur de nos logements. Cependant, certains logements peuvent disposer d’espaces extérieurs où le tabagisme est autorisé. Nous demandons à tous nos voyageurs de respecter cette règle pour le bien-être de tous.
Quelle est la politique concernant les animaux de compagnie dans les logements ?
Nous comprenons que les animaux de compagnie font partie de la famille. Cependant, pour assurer le confort de tous nos voyageurs, les animaux de compagnie ne sont généralement pas autorisés dans nos logements. Néanmoins, nous sommes conscients que certains voyageurs souhaitent voyager avec leurs animaux de compagnie. C’est pourquoi nous adoptons une politique plus flexible pour certains logements pour optimiser le taux d’occupation.
Annonces & location courte durée
J’ai déjà un compte Airbnb, dois-je le conserver ?
Oui vous pouvez le conserver, en revanche, il est recommandé de mettre en pause votre compte Airbnb existant si vous choisissez d’utiliser nos services. Cela permet d’éviter la duplication des annonces, ce qui pourrait entraîner des réservations en double. 2KEYS s’occupe de la création et de la synchronisation de votre annonce sur toutes nos plateformes partenaires de réservation. Nous gérons également les réservations, la collecte des revenus, et la communication avec les voyageurs via notre compte professionnel 2KEYS.
Comment gérer ses annonces sur plusieurs plateformes en même temps ?
Gérer ses annonces sur plusieurs plateformes en même temps peut être compliqué et risqué, car il faut synchroniser les calendriers, les tarifs, les disponibilités, les réservations, etc. La plupart des conciergerie utilisent des logiciels spécialisés. C’est le cas de 2keys qui crée et optimise vos annonces sur les pateformes populaires les plus utilisées dans le monde.
2keys synchronise en temps réel les calendriers et les tarifs sur les différentes plateformes, pour éviter les conflits et les double-réservation.
Quels sont les avantages et les inconvénients de la location courte durée par rapport à la location classique ?
La location courte durée offre de nombreux avantages, notamment en termes de rentabilité et de flexibilité. Vous pouvez fixer des tarifs plus élevés par nuitée que la location à long terme, et adapter vos prix en fonction de la demande et de la concurrence. Le risque d’impayé est très faible, car les voyageurs paient à l’avance .
Cependant, la location courte durée présente aussi des inconvénients, tels que le temps et l’investissement nécessaires pour gérer le logement et respecter la législation en constante évolution.
Vous devez équiper et entretenir le logement, accueillir et communiquer avec les voyageurs, gérer les réservations et les annulations, etc. Enfin, vous êtes exposé à une vacance locative plus forte, qui dépend de l’attractivité touristique de votre logement. 2 Keys est un partenaire pour vous guider dans vos choix et assurer une rentabilté optimale.
Quels sont les critères à prendre en compte pour choisir un bien à louer en courte durée ?
Pour choisir un bien à louer en courte durée, il faut tenir compte de :
- La localisation : privilégiez les zones qui attirent les touristes et des professionnels en déplacement. Les possibilités de stationnement, la proximité des transports en commun sont également des atouts.
- Le budget travaux et les charges : évaluez le coût des travaux nécessaires , ainsi que le montant des charges et des taxes.
- La réglementation : conformez-vous aux conditions et aux règles pour louer son logement en courte durée, qui varient selon les copropriétés, le statut du logement et la commune.
- La concurrence : analysez l’offre et la demande sur le marché, et distinguez-vous des autres locations par la qualité, le prix, les services, etc.
Sur quelles plateformes de réservation diffusez-vous les annonces ?
2 keys vous propose de publier et de gérer vos annonces sur Airbnb et Booking.com, qui sont les deux plateformes les plus connues et les plus utilisées dans le monde, quel que soit le profil des voyageurs. Booking.com diffuse ensuite vos annonces sur un réseau de sites partenaires, ce qui vous permet de toucher un public encore plus large. Avec 2 keys, vous bénéficiez d’une visibilité optimale.
Comment faire pour que les annonces apparaîssent en première page des plateformes de reservation ?
Il est important de respecter les règles de chaque plateforme, et de soigner les photos, les titres et la description :
- Des photos de qualité professionnelle, qui mettent en valeur le logement, ses atouts, son ambiance, sa décoration, etc.
- Un titre court, clair, et accrocheur, qui résume les principaux avantages du logement, tels que sa localisation, son style, sa capacité, ses équipements, etc.
- Une description détaillée, précise, informative, et personnalisée, qui décrit le logement, ses caractéristiques, ses services, ses règles, etc.
Il faut également savoir que les plateformes mettent en avant les logements les mieux notés par les voyageurs.
Comment faire pour que les annonces apparaîssent en première page des plateformes de reservation ?
Il est important de respecter les règles de chaque plateforme, et de soigner les photos, les titres et la description :
- Des photos de qualité professionnelle, qui mettent en valeur le logement, ses atouts, son ambiance, sa décoration, etc.
- Un titre court, clair, et accrocheur, qui résume les principaux avantages du logement, tels que sa localisation, son style, sa capacité, ses équipements, etc.
- Une description détaillée, précise, informative, et personnalisée, qui décrit le logement, ses caractéristiques, ses services, ses règles, etc.
Il faut également savoir que les plateformes mettent en avant les logements les mieux notés par les voyageurs.
Comment fixer le prix de sa location courte durée sur airbnb ou booking ?
Pour fixer le prix optimal de votre location courte durée, il faut prendre en compte la localisation, la saisonnalité, les événements locaux, la qualité et l’état du logement, les équipements et les services proposés, etc. Il est important de bien étudier les logements ainsi que les autres solitions d’hebergement à proximité, en analysant les tarifs, les offres et les avis.
Ensuite, il nécessaire d’évaluer les charges, en listant toutes les dépenses fixes et variables liées au logement.
Enfin, il est capital de fixer un prix de base et estimer le taux d’ocupation pour couvrir vos dépenses, et assurer une marge de bénéfice raisonnable. Vous devez également ajuster vos tarifs en fonction de la demande et de la concurrence, en les augmentant en haute saison ou en les baissant en basse saison.
Frais de gestion
Quand les revenus des locations sont-ils versés ?
Nous vous versons les revenus des locations à chaque début de mois.
Qui payent les frais de ménage et de blanchisserie ?
Ces frais sont intégrés dans le prix de la nuitée et donc réglés par les voyageurs. En fonction de la formule retenue, ces frais vous sont reversés intégralement si vous avez opté pour la formule FLEX 100% en ligne, ou bien sont conservés par 2KEYS pour la formule Optimum ; les équipes de 2KEYS assurant ces missions de ménage et de blanchisserie.
Fiscalité
Quel est le régime fiscal pour les locations saisonnières ?
Les revenus des locations saisonnières sont généralement considérés comme des bénéfices industriels et commerciaux (BIC) et sont donc soumis à l’impôt sur le revenu dans la catégorie des BIC.
Il existe deux régimes d’imposition pour les BIC : le régime micro-BIC et le régime réel.
Le régime micro-BIC est un régime simplifié qui permet une déduction forfaitaire de 50% pour les frais, ce qui signifie que seuls 50% de vos revenus locatifs sont imposables.
Le régime réel, en revanche, permet de déduire les charges réelles liées à la location, ce qui peut être plus avantageux si vous avez des frais importants tels que les intérêts d’emprunts, la taxe foncière, les frais de gestion de la conciergerie, et les frais de travaux déductibles sous forme d’amortissement, etc.
Comment tenir sa comptabilité pour la location courte durée ?
Pour tenir votre comptabilité et vos factures, vous devez enregistrer toutes vos recettes et vos dépenses liées à la location courte durée. Vous devez conserver vos justificatifs (factures, reçus, contrats de location…) pendant 6 ans. 2KEYS vous accompagne pour assurer la comptabilité de vos activités locatives.
Louer sur Airbnb et profiter des avantages du statut LMNP Est-ce possible ?
Oui, il est possible de louer son logement meublé sur Airbnb et de bénéficier du statut LMNP (loueur en meublé non professionnel). Ce statut vous permet de déduire vos charges et d’amortir votre bien. Dans la plupart des cas, le régime le réel se montre beaucoup plus avantageux.
Législation
Est-il possible de mettre mon logement en location courte durée toute l’année ?
Cas de la résidence principale : En France, la location de votre résidence principale pour des séjours de courte durée est limitée à 120 nuitées par an. Si vous dépassez ce seuil, vous devrez démontrer que le logement concerné n’est pas votre résidence principale. Il n’y a pas de limitation en termes de montant pour la location courte durée.
Cas de la résidence secondaire : Pour une résidence secondaire, il n’y a pas de limite de jours pour la location. Cependant, dans certaines villes comme Paris, Marseille ou Lyon, vous devez déposer une demande d’autorisation de changement d’usage à la mairie.
Les équipes de 2KEYS assurent une veille réglementaire pour garantir une parfaite conformité aux lois en vigueur. Nous sommes là pour vous aider à naviguer dans ces réglementations et à maximiser votre investissement locatif.
Ai-je besoin d’un numéro d’enregistrement pour mon logement en location courte durée ?
Oui, un numéro d’enregistrement est nécessaire pour les locations de courte durée. Ce code à 13 chiffres est obtenu auprès de votre mairie. Il permet aux mairies de réguler le marché de la location de courte durée en contrôlant le nombre de jours pendant lesquels un logement est loué. Cela aide à prévenir la transformation de logements résidentiels en locations de vacances à temps plein, ce qui peut avoir un impact sur l’offre de logements résidentiels
Comment se passe le réglement de la taxe de séjour ?
Ce sont les plateformes de réservation qui collèctent de la taxe de séjour auprès des voyageurs et la reversent aux communes. Vous n’avez pas à vous en soucier.